lunes 17 de octubre de 2011

Computación en la Nube


La computación en la nube o "Cloud Computing" es un nuevo modelo de prestación de servicios de negocio y tecnología que está dando mucho que hablar ultimamente.

Cloud Computing surge de dos conceptos:
  1. Cloud: O nube, que es como se representa Internet.
  2. Computing: Reúne todos los conceptos de informática, comunicaciones y almacenamiento.
Entonces, Cloud Computing consiste en llevar a internet servicios computacionales que hoy se realizan en un simple computador personal (redes, servidores, aplicaciones, almacenamiento, servicios).

Las características principales son:
  • Los servicios pueden ser solicitados directamente por Internet. El usuario paga una cuota según el tiempo, cantidad, y calidad del servicio.
  • Los servicios están desplegados en la nube y son accesibles desde cualquier lugar con conexión a Internet y por diferentes usuarios.
  • La cantidad y calidad de los servicios pueden aumentar o disminuir de forma rápida dependiendo de las necesidades.

Modelos de Servicios en la Nube


Software As a Service (SaaS): Consiste en la distribución de software donde una empresa se encarga del mantenimiento (ej: Gmail, Google Docs, Facebook) y el cliente lo utiliza el tiempo que lo haya contratado en caso de ser pago.

Plataform As a Service (PaaS): Ofrece una solución completa para la construcción y puesta en marcha de aplicaciones y servicios Web que estarán completamente disponibles en Internet. Ejemplos: Google App. Engine, Amazon Web Services.

Infrastructure As a Service (IaaS): Proporciona una infraestructura de computación como servicio, utilizando principalmente la virtualización. El cliente compra recursos a un proveedor externo, como hosting, mantenimiento, gestión de redes, clustering, etc. Ej: Amazon, Azure de Microsoft.

Data Storage As a Service (DaaS) y Comunications As a Service (CaaS): Son dos modelos que trabajan directamente con IaaS. El primero proporciona la gestión y mantenimiento completo de los datos, mientras que el segundo proporciona la gestión de redes y aspectos como el balanceo de carga.

Hardware As a Service (HaaS): Se trata de centro de datos con todo tipo de máquinas.

Ventajas y desventajas del servicio en la Nube

Ventajas
  • Tercerización. Las empresas pueden otorgar a terceros todo lo que concierne a almacenamiento, hosting, mantenimiento de hardware y aplicaciones, lo que permite tener un soporte especializado y centrarse en su negocio.
  • Desempeño. La computación en la nube está orientada a otorgar un servicio de mayor desempeño, aprovechando toda la infraestructura, potencialidad y conocimiento que poseen las empresas que prestan éste servicio.
  • Ubicuidad. Capacidad de acceder a las aplicaciones de la empresa en cualquier momento y lugar.
  • Economía. Los proveedores que brindan este servicio realizan economía de escala, abaratando costos y proveyendo el servicio a muchísimos clientes, lo que hace que el precio de contratar el servicio termine siendo bastante más barato que contar con toda la infraestructura en la propia empresa.
  • Virtualización. Gracias a la tecnología de virtualización utilizada por cloud computing es posible asignar recursos más eficientemente, de forma dinámica y elástica.
Desventajas (u obstáculos)
  • Percepción de la seguridad: Percepción de las empresas que los datos “in-house” estarán más seguros que en la nube.
  • Datos personales en la nube: Los datos de los usuarios pueden estar en cualquier parte del mundo, y ser manejados por empresas tercerizadas, lo que genera una mala percepción de que realmente se cumplan normativas legales sobre el almacenamiento, privacidad y difusión. Además rigen las leyes del país en donde efectivamente están los servidores, y su regulación depende de dicho país.
  • Restricciones de Internet: El tráfico y retardos propios de Internet puede generar cuellos de botella.
    Pérdida de control. Se tiene una pérdida de control del a información por no tener acceso a los servidores físicos y por tener que “confiar” en los planes de continuidad del proveedor ante cualquier problema, incluso ante el cierre del proveedor de Cloud Computing.
Servicios sustitutos

Dos de los principales servicios sustitutos son el Hosting y el Colocation.

En el primero se ofrece al cliente la posibilidad de almacenar sus datos vía web, existiendo varios tipos de alojamiento: gratuito, compartido, pago. Este servicio permite reducir los costos del equipo de mantenimiento, conexión y personal a cargo de la empresa. El servicio, conexión y velocidad de descarga dependen del plan contratado.

El segundo servicio es el colocation, en donde es posible arrendar racks para situar los servidores de la empresa en un ambiente seguro y controlado. Es una buena solución cuando es necesario contar con redundancia, contingencia, disponibilidad, en una ubicación distinta a las instalaciones de la empresa, reduciendo el costo y complejidad de almacenamiento así como simplificando la administración y logrando nuevos niveles de automatización y protección de datos.

Proveedores de servicios en la nube

He aquí algunos de los proveedores de servicios de la nube.

Amazon EC2: Amazon Elastic Computing Cloud, es por número de clientes el más grande proveedor del mercado en la actualidad y está diseñada para facilitar el uso de computación web a escala.

SalesForce: Este proveedor provee los modelos de servicio SaaS y PaaS, ofreciendo aplicaciones empresariales de colaboración, así como una plataforma para desarrollo de aplicaciones en la nube de SalesForce.

Microsoft Windows Azure: Microsoft entra al Cloud Computing con sus sistema operativo basado en Internet para desarrolladores de software, llamado Windows Azure. Ofrece un entorno flexible para que los desarrolladores creen aplicaciones y servicios de la nube.

iCloud:  Este es el nombre con el que Apple da a conocer sus servicios en "la nube". Fue incorporado recientemente.Como otros servicios de computación en nube, iCloud permite a los usuarios acceder a música, juegos y demás contenido desde cualquier dispositivo (de Apple) conectado a Internet, mientras el contenido permanece archivado en un servidor remoto.

¿Cómo aplicaríamos el concepto de la nube en los servicios del estado uruguayo? 

Los sistemas de gestión del gobierno, hoy día se encuentran ubicados en datacenters propios de cada entidad. Por ejemplo, UTE tiene su propio datacenter administrado, cada ministerio tiene el suyo y ANTEL tiene el propio, por nombrar algunos.

Esto requiere recursos propios para mantenerlos así como personas capacitadas en cada entidad.

¿Pero que ocurriría si aplicaramos el concepto de la nube?

Imaginemos la Nube del Estado Uruguayo. Centralizar todas las aplicaciones, servidores, almacenamiento de datos y comunicaciones en un único lugar administrado por el estado.

Con este modelo se contaría con recursos altamente especializados, dedicados exclusivamente al mantenimiento y a proveer servicios en la nube del estado, ahorrando en costos en primer lugar por la economía de escala, y también en desempeño, seguridad y eficiencia.

Se obtendrían las ventajas de la computación en la nube, y se minimizarían las desventajas de contratar a un proveedor externo, ya que la nube sería propiedad del Estado Uruguayo

Sin duda es un camino largo a recorrer, en el que otros países ya están en marcha, como por ejemplo Japón que está en pleno proceso de implantación y espera poder incoroporar a todos sus ministerios a una nube privada para el 2015.

Aquí en Uruguay la Agencia de Gobierno Electrónico y Sociedad de la Información (Agesic), ha comenzado desde hace algunos años a trabajar en ese sentido, con la implementación de sistemas de gestión generales para toda la administración pública, a través de la Plataforma de Gobierno Electrónico del Estado Uruguayo, que incluye por ejemplo el Portal del Estado Uruguayo, Buscador, Expediente Electrónico, entre otros; estrategia que está alineada hacia una Nube Privada del Estado Uruguayo.

Actualmente se está en pleno proceso, en el cual el usuario uruguayo ya puede utilizar los servicios del Portal del Estado como punto de acceso único a muchos de los servicios del Estado, y el Buscador del Estado.

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